Diez consejos para aprovechar correctamente las rebajas
La OCU ofrece una batería de consejos para sacar el mejor partido a este período de compras
El periodo de rebajas es un buen momento para equiparse con lo que necesitas sin gastar de más... pero atento: lo único que se recorta es el precio, nunca tus derechos. La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), ofrece 10 consejos para sacar rendimiento a los buenos precios de las rebajas sin tener problemas:
- Las normas establecen que los productos deben haber formado parte de la oferta habitual del establecimiento durante al menos, un mes .
- Los objetos deben mostrar, junto al rebajado, su precio original, o bien indicar de forma clara el porcentaje de la rebaja.
- La calidad de los productos rebajados no puede diferenciarse en nada de la que tenían antes de estar rebajados.
- La garantía y el servicio postvente es igual, independientemente de que compres el producto durante las rebajas o fuera de ese periodo.
- En caso de que se establezcan condiciones especiales para el periodo de rebajas (limitaciones en el medio de pago o en las devoluciones), los establecimientos están obligados a indicarlo expresamente.
- Conserva el tique, que es indispensable para cualquier posible reclamación, cambio, devolución etc.
- Si el producto está en perfecto estado, el establecimiento no está obligado a cambiarlo (salvo si así lo anuncia o publicita expresamente), aunque la mayoría de los comercios lo hacen, pues es una buena practica comercial. En cualquier caso, no tienen porqué devolverte el dinero: pueden cambiarlo también por otro artículo o un vale.
- En las compras online, el consumidor está especialmente protegido: tienes 14 días naturales para devolver tu compra si no te convence.
- ¿Vas a aprovechar las rebajas para comprar algún electrodoméstico o aparato electrónico? No vayas a ciegas: consulta nuestros comparadores. Además, puedes enterarte de qué comercio tiene los mejores precios, o saber cuándo baja de precio el producto que te interesa.
- Evita caer en la trampa del consumo excesivo: aprovecha para equiparte tú, equipar a tu familia o tu hogar con mejores precios sin dejarte llevar por compras impulsivas.
Por último, la OCU añade que, si se presenta algún conflicto, se trate de llegar a un arreglo amistoso en el propio comercio. De no conseguirlo, recomiendan pedir la hoja de reclamaciones y plasmar la queja por escrito.