Aspace Granada recibe la certificación de calidad para su residencia y servicios de día

La Asociación Granadina de Atención a Personas con Parálisis Cerebral (Aspace) ha recibido este lunes la renovación de la certificación de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA) para su residencia de gravemente afectados, su servicio de día 'La Alcazaba' y su centro ocupacional.

El acto de entrega del distintivo de calidad, celebrado en la residencia de la calle Mercedes Gaibrois, ha sido presidido por el delegado territorial de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación en Granada, Manuel Montalvo Cabrerizo, acompañado por el vicepresidente de ASPACE Granada, José Antonio Gallego Muñoz, y el director de la ACSA, José Ignacio del Río Maza de Lizana. Asimismo, al acto han asistido el director gerente de Aspace Granada, Cristóbal Rodríguez Segura, el vocal de la junta directiva de ASPACE Granada, Tomás Ruiz Medialdea, así como los responsables y personas usuarias de los centros certificados.

Durante el acto, el equipo de la entidad ha recogido el certificado que acredita la finalización del proceso de evaluación con la ACSA, culminado con un porcentaje de cumplimiento de estándares del 59% y con la renovación de su de certificación ‘Avanzado’.

Con esta certificación, ASPACE demuestra su compromiso con la excelencia y la mejora continua del servicio que ofrece a la ciudadanía, garantizando que la actividad de sus centros se ajusta a los estándares de calidad definidos en el manual de certificación de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía. Estos criterios de calidad evalúan aspectos referidos a la organización de la actividad centrada en la persona, a la accesibilidad y continuidad de la atención, a la promoción de la calidad de vida, a los servicios de soporte, a los profesionales y a la cultura de mejora continua.

A través de la autoevaluación que la entidad ha realizado sobre los estándares de la ACSA y que se ha ratificado en una visita de evaluación, el proceso de certificación ha constituido, además de un reconocimiento, una oportunidad de aprendizaje y crecimiento, que ha permitido identificar y desarrollar más de 40 acciones de mejora.

Además, el equipo evaluador ha identificado aspectos de la actividad del servicio que han sido considerados verdaderas fortalezas de su labor, destacando en particular las iniciativas para fomentar la participación de las personas usuarias y sus tutores, y el sistema de recogida y análisis de su opinión, que permite implantar acciones de mejora, evaluar la calidad percibida y realizar un seguimiento de las necesidades, expectativas y nivel de satisfacción de las personas usuarias.

Certificación de centros y unidades

Con esta certificación, la Federación Aspace consolida una apuesta por la calidad que viene demostrando desde 2016 con la certificación de varios centros en distintas provincias andaluzas. Actualmente la entidad cuenta con la certificación de calidad de seis residencias para gravemente afectados en San Fernando y Jerez de la Frontera (Cádiz), Granada, Huelva y Roquetas de Mar (Almería); de cinco unidades de estancia diurna en San Fernando, Jerez, Huelva, Granada y Jaén; de tres centros de día con terapia ocupacional en Granada, Jerez y Trebujena (Cádiz) y de cinco centros de atención infantil temprana en San Fernando, Jerez, Trebujena, Córdoba y Sevilla.