BMN refuerza la Responsabilidad Social Corporativa en su gestión estratégica

BMN ha presentado su Informe de Responsabilidad Corporativa 2013, conforme a las directrices de la versión 4 del Global Reporting Initiative. La entidad vuelve a poner de manifiesto que, desde sus orígenes, los principios de Responsabilidad Social Corporativa forman parte de su esencia y que inspiran los fundamentos de su gestión estratégica.

BMN ha obtenido el certificado de materialidad de GRI en su segundo informe de Responsabilidad Social Corporativa, referido al año 2013. La entidad ha elaborado su memoria, siguiendo las directrices de la versión 4 del Global Reporting Initiative, estándar internacional ampliamente reconocido para la elaboración de informes de esta naturaleza.

El informe de RSC de BMN surge del esfuerzo de la entidad en la generación de valor para todos sus grupos de interés y se integra dentro de su política de responsabilidad corporativa, que adquiere especial relevancia en una coyuntura socioeconómica como la actual. La memoria evidencia cómo las cuestiones de RSC son fundamentales para BMN, el grupo financiero integrado por Cajagranada, Cajamurcia y Sa Nostra.

Fruto de su compromiso con sus grupos de interés, la entidad impulsa principios de RSC en toda su estructura, a través de la gestión estratégica, así como dentro de un marco común de trabajo que ordena cada una de las acciones llevadas a cabo en el seno del desempeño económico, social y medioambiental. Los criterios éticos impulsan la toma de decisiones de la entidad bancaria.

 DIÁLOGO CON LOS GRUPOS DE INTERÉS

La generación de confianza con los grupos de interés con los que se relaciona la entidad es objetivo prioritario en su modelo de gestión. Así, BMN dispone de un sólido y fluido plan de diálogo con sus grupos de interés, basado en los principios de comunicación, transparencia, honestidad y claridad, y que permite a la entidad financiera detectar y profundizar en el conocimiento de sus necesidades, así como en los asuntos que les son relevantes e incorporarlos a su sistema de toma de decisiones, con el fin de ofrecer respuestas prácticas y eficaces.

Como resultado de este diálogo continuo, BMN ha realizado un análisis pormenorizado de los asuntos materiales para sus grupos de interés, de naturaleza económica, social y ambiental.

BANCA DE PROXIMIDAD

El modelo de negocio de BMN lo sitúa como referente en la banca de proximidad, facilitando el acceso a la financiación para activar el tejido empresarial y mejorar la calidad de vida de las familias. A través de la red de 818 oficinas, con la que la institución contaba en 2013, y un equipo de gestores a disposición de los clientes, BMN ha conseguido desarrollar un modelo de negocio próximo y cercano a las personas.

La red comercial de BMN está equilibrada entre áreas urbanas con un elevado atractivo económico, y áreas rurales en las que disfruta de una importante imagen de marca y en las que opera para prevenir la exclusión financiera. En este sentido, el 63,3% de las sucursales se localizan en ciudades de menos de 50.000 habitantes, y el 36,7% restante, en núcleos de más de 50.000 habitantes.

Tal y como se pone de manifiesto en el informe de RSC 2013, BMN pone el foco de atención en la adaptabilidad de los créditos a la amplia variedad de perfiles que se acercan a la entidad bancaria, buscando soluciones.

Así, BMN, consciente de la gravedad de la coyuntura socioeconómica, se adhirió en 2013 al Fondo Social de Viviendas, favoreciendo que personas que se encuentran en situaciones de dificultad y en riesgo de exclusión social, puedan acceder a 180 viviendas.

Adicionalmente, BMN facilita a las pymes, empresas y autónomos, una amplia gama de productos y servicios financieros, para su óptimo desempeño profesional. En 2013, la entidad concedió 6.727 operaciones ICO, por importe de más de 360 millones de euros, lo que supone un 3,6% del total del crédito relacionado con estas líneas, situándose en el octavo lugar de las entidades financieras españolas por número de préstamos ICO concedidos a empresas y emprendedores. Parte de esta financiación se destinó a emprendedores, autónomos y pymes, que pudieron iniciar nuevos proyectos empresariales, llevar a cabo nuevas inversiones, que necesitaron un refuerzo en su capital circulante o que iniciaron procesos de internacionalización.

EDUCACIÓN FINANCIERA 

BMN también sigue trabajando en el ámbito de la educación financiera con diversos colectivos e instituciones, con el objetivo de acercar el mundo financiero a los ciudadanía. A través de este compromiso, la entidad bancaria pretende dotar a todos los ciudadanos de las herramientas, habilidades y conocimientos necesarios para que les ayuden a adoptar sus decisiones financieras de forma consciente, informada y apropiada, teniendo en cuenta sus necesidades, su situación individual o familiar y los riesgos que asumen.

BUEN GOBIERNO CORPORATIVO 

En relación con las prácticas de buen gobierno, BMN dispone de una dirección ética y firme, que actúa con transparencia y genera confianza en la sociedad, lo que se complementa con los altos estándares de profesionalidad de las personas que conforman su plantilla.

El modelo de Responsabilidad Social Corporativa de la entidad refuerza una actuación responsable en todos los puntos de su cadena de valor, y la hace extensiva desde la gestión de proveedores, hasta el contacto con el cliente y las comunidades en las que actúa.

Los planes que se abordan en relación con cuestiones de RSC en BMN emanan directamente de las directrices del Consejo de Administración, principal responsable de definir la estrategia de la compañía, velar por el control interno y gestión de los riesgos, además de proteger los intereses de los accionistas en el medio y largo plazo. El Comité de Responsabilidad Social Corporativa es el órgano encargado de establecer las líneas de actuación en esta materia.

COMPROMISO SOCIAL Y MEDIOAMBIENTAL 

El compromiso social con las comunidades donde está implantado forma parte de la naturaleza y esencia de BMN. La entidad financiera lleva a cabo una importante acción social, a través de Fundación Cajamurcia, Fundación Cajagranada y Obra Social Sa Nostra.

Así, durante 2013, se llevaron a cabo más de 2.000 acciones, de las que se beneficiaron cercan de un millón de personas, fundamentalmente, en materia social y asistencial, actividades de apoyo a la educación y al emprendimiento, proyectos de fomento de la cultura y acciones de recuperación del patrimonio histórico y natural.

Por otra parte, el compromiso de BMN con el medioambiente se pone de manifiesto en su impulso a la sensibilización y la concienciación, así como en las medidas abordadas para incrementar la eficiencia energética y conseguir el mayor ahorro posible.

La entidad es consciente del impacto que puede generar su actividad en el medioambiente y, fruto de su política de RSC, desarrolla compromisos formales tendentes a su minimización. Así, BMN procura disminuir su impacto ambiental directo, optimizando el uso de la energía y los recursos en su red de oficinas y sedes centrales. De esta forma, el banco promueve su Guía de Eficiencia y Ahorro de Energía Eléctrica, en su red de sucursales, a fin de promover la preservación de la naturaleza, a través de una serie de buenas prácticas de implicación personal que están al alcance de cualquier oficina y que suponen un mínimo esfuerzo para la plantilla. La entidad también pone en práctica medidas de eficiencia relacionadas con la climatización, la iluminación de oficinas y rótulos, así como en dispositivos informáticos y ofimáticos.

Además, BMN fomenta entre los miembros que integran su plantilla la sensibilización ambiental, sumándose anualmente a la iniciativa internacional auspiciada por el Fondo Mundial para la Naturaleza (WWF), la “Hora del Planeta”, apagando durante una hora las luces de sus sedes centrales de Madrid, Granada, Murcia y Palma de Mallorca.