Peligro en los cajeros: la Guardia Civil advierte sobre nuevas estafas
Recomiendan tomar precauciones y no abandonar la entidad bancaria si el dinero no sale
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Sacar dinero en efectivo del cajero automático es una acción diaria para muchos, pero en los últimos tiempos, ha surgido un nuevo peligro que requiere atención. Abandonar el cajero sin el dinero puede ser más arriesgado de lo que se piensa y, en algunos casos, puede tratarse de una estafa. Aquí explicamos por qué es crucial no marcharse del cajero sin resolver el problema.
Si has tecleado correctamente tu pin pero el cajero automático no te da tu dinero 💶... ❓
➡Consejos:
☑ NO te vayas alegremente
☑ Comprueba que la ranura no esté manipulada
☑ Llama a tu banco/tarjeta para comunicarlo pic.twitter.com/h4dHh30b5n— Guardia Civil (@guardiacivil) July 11, 2024
El truco del "dinero atrapado"
El modus operandi de esta estafa es simple pero efectivo. Los delincuentes manipulan el cajero automático para que, al solicitar dinero, el cajero parezca que no funciona correctamente y no entregue el efectivo de inmediato. El usuario, pensando que el cajero está averiado, se retira sin el dinero. Sin embargo, una vez que la persona se aleja, el estafador, que ha estado observando, se acerca al cajero y recoge el dinero que sale tras un breve retraso.
Qué hacer si el dinero no sale
- No te vayas de inmediato: Si el cajero no entrega el dinero, no te apresures a marcharte. Espera unos minutos para ver si el dinero aparece con retraso.
- Revisa el saldo: Consulta tu saldo antes de irte para confirmar que la transacción no se ha completado y que el dinero no ha sido retirado de tu cuenta.
- Contacta al banco: Si el dinero no sale y la transacción aparece en tu cuenta, llama inmediatamente al banco. Muchos cajeros tienen un número de contacto impreso en el propio dispositivo para situaciones de emergencia.
- Reporta el problema: Notifica al banco y, si es posible, busca la asistencia del personal del banco si estás cerca de una sucursal.
Consecuencias de ignorar el problema
Marcharse sin el dinero no solo te pone en riesgo de perder el efectivo, sino que también complica la resolución del problema. Una vez que dejas el lugar, es más difícil probar que no recibiste el dinero. Además, los delincuentes están siempre atentos a estas oportunidades.
Consejos de seguridad adicionales
- Usa cajeros dentro de sucursales: Siempre que sea posible, utiliza cajeros automáticos ubicados dentro de las sucursales bancarias durante el horario de atención. Estos son menos propensos a manipulaciones y estafas.
- Evita horarios nocturnos: Los cajeros son más seguros durante el día y en zonas concurridas. Evita usarlos en horarios nocturnos o en lugares alejados de gente.
- Cubre el teclado: Al ingresar tu PIN, asegúrate de cubrir el teclado para evitar que alguien vea tu código y cerciorate de que no hay nadie cerca que pueda paracer sospechoso.
No te apresures a marcharte sin el dinero, y en caso de problemas, sigue los pasos adecuados para asegurar tu cuenta y tu dinero. Mantente alerta y toma medidas de seguridad para evitar ser víctima de estafas y siempre trata de acompañar a familiares que puedan ser más mayores y propensos a caer en estos delitos.