Fitur | La Alhambra busca alcanzar la excelencia en la visita pública a través de la tecnología

El Patronato de la Alhambra y Generalife, dependiente de la Consejería de Turismo, Cultura y Deporte, en la segunda jornada de la feria de turismo internacional, Fitur, ha afrontado importantes reuniones de cara a trabajar en los grandes retos del año. En primer lugar, garantizar la máxima gestión y calidad en la experiencia de visita al Conjunto Monumental. En este sentido ha estado orientada la reunión de la Alhambra con ETOA, la plataforma de networking y de comercialización en turismo más grande a nivel europeo.

Para el Patronato de la Alhambra y Generalife es fundamental el número de visitas que recibe, pero también es clave garantizar una experiencia de visita equilibrada y respetuosa con el Monumento. Un indicador estrechamente vinculado al visitante es el impacto que éste genera en la ciudad de Granada. La reunión con ETOA, formada por más de 300 turoperadores y 800 proveedores del canal turístico en el mundo, ha estado orientada a buscar soluciones tecnológicas a este objetivo.

En la misma línea se ha trabajado con la Consejera de Turismo en Bombay, Elisa Robles Fraga. En esta reunión, el Instituto de Turismo de España, Turespaña y la Alhambra han abierto programaciones conjuntas en materia de desarrollo y diversificación sostenible desde el punto de vista del Patrimonio. Turespaña es el organismo público responsable de la promoción de España como destino turístico, adscrito al Ministerio de Industria y Turismo.

Estas dos reuniones han estado orientadas a vincular las marcas España y Alhambra a objetivos de sostenibilidad, responsabilidad social e innovación tecnológica. Para el Patronato de la Alhambra y Generalife seguir consolidándose como un referente mundial en gestión y conservación es fundamental y todos sus esfuerzos están encaminados a, junto con la aplicación de las nuevas tecnologías, realizar el mejor análisis para estos indicadores de calidad de visita pública e impacto en la ciudad de Granada.