El Granada reactiva la gestión de nuevos abonados y amplía el horario en taquillas

El Granada ha reactivado la recepción de altas de nuevos abonados para la temporada 2022/2023 y ha ampliado el horario de atención en la taquilla de Los Cármenes para esta gestión, con el fin de evitar los problemas que en la mañana de este lunes tuvieron lugar ante la elevada demanda. Permanecerán abiertas de forma ininterrumpida, como medida excepcional, hasta las 20:00 horas de este lunes, con el fin de agilizar los trámites, según ha indicado el club en un comunicado. La plataforma online también permanece activa, después de que fuera paralizada por la tesitura. En el mismo escrito, la entidad ha lamentado "las incomodidades que se hayan podido producir durante la jornada y agradece profundamente la fantástica respuesta" de la hinchada durante la campaña.

La gestión de las nuevas altas había provocado largas colas en las taquillas de Los Cármenes, al coincidir con los abonados que no pudieron confirmar su cita online para el cambio de asiento en el plazo establecido la semana pasada, debido a un fallo en el sistema, que habían sido instados por el club a acudir presencialmente al estadio. Todo ello ha contribuido a que la atención en ventanilla colapsara en la mañana de este lunes y que la espera fuera de horas bajo el sol, con lo que la hinchada ha mostrado su malestar. "Yo he llegado a las ocho de la mañana y hasta las 11:30 horas no me van a atender. Imagina los que hayan llegado a partir de las diez. Posiblemente, tengan que esperar a la tarde porque a las dos cierran las taquillas", expuso un aficionado a GranadaDigital.

Las cinco taquillas operativas no resultaban suficientes para atender tal demanda de abonos y las carpas habilitadas por el club granadinista solo cubren un pequeño tramo de la fila. "Debería haber alguien para organizar la cola en la calle del estadio. La gente se está yendo para el PTS y ahí no hay ninguna sombra. Hay muchos aficionados que ya se han ido porque no aguantan el calor", abunda el citado hincha.

La respuesta del club ha sido ampliar el horario de atención presencial este lunes, sin interrupción hasta las 20:00 horas, así como la puesta en marcha de nuevo del sistema de gestión online, después de que la gestión de las nuevas altas de forma telemática fuera paralizada temporalmente en lo que se resolvían los cambios de asiento. La entidad espera de esta forma "atender a la gente de la forma más rápida posible" y acabar con la congestión del sistema.

Ampliación durante el martes del horario de atención a nuevas altas

El Granada CF volverá a abrir este martes las taquillas del Nuevo Los Cármenes en horario ininterrumpido, de 9:00 a 20:00 h., para atender a todos los aficionados que deseen darse de alta como abonados para la temporada 2022/23.

De igual forma, se podrá seguir realizando el proceso de nuevas altas en la plataforma online en este enlace.

Debido a la alta demanda registrada este lunes, en caso de ser necesario se habilitará un acceso por la Puerta 0 para que el tiempo de espera se pueda hacer a la sombra, dentro del túnel del estadio.

El club ha agradecido en un comunicado la compresión de sus seguidores y la enorme respuesta que ha despertado esta campaña de abonos.