Detectan una nueva estafa en WhatsApp relacionada con el buzón de voz

Es probable que el buzón de voz esté activado en el móvil sin que se tenga plena conciencia de ello y sin que se revise regularmente. Por ello, es importante tener precaución.

El especialista en informática Toni Reboredo, de @fast_byte_informatica, ha utilizado TikTok para compartir la experiencia de un cliente y alertar sobre un posible problema que cualquiera podría enfrentar, destacando la importancia de ser cuidadoso.

"Ojo a lo que le acaba de pasar a un cliente nuestro. Tenía el buzón de voz activado en su teléfono móvil, pero él ni lo usaba ni lo sabía. Por lo tanto, estaba sin contraseña", comienza explicando.

"Un hacker se instaló un WhatsApp en un teléfono móvil y al marcar el número de teléfono relacionado con el WhatsApp puso el de mi cliente. Y cuando llegó el momento de pedir la confirmación del número de teléfono, en vez de hacerlo vía SMS lo hizo por llamada de voz a las 4.00, cuando mi cliente estaba dormido y con el teléfono móvil apagado", explica.

Cuando la aplicación requiere la verificación del número, normalmente envía un código de confirmación vía SMS. Sin embargo, si el buzón de voz está activado y no tiene contraseña, Whatsapp intenta confirmar el número mediante una llamada de voz. Si el teléfono está apagado o no se contesta, la llamada va al buzón de voz donde queda grabado el código de confirmación.

El hacker puede acceder al buzón de voz de la víctima y escuchar el mensaje con el código de confirmación. Así, pueden completar la verificación y tomar el control de la cuenta de WhatsApp. En este caso, el hacker pidió un rescate de 1.200 euros para devolver la cuenta al cliente. Para evitar estas estafas, el informático recomienda dos medidas clave:

• Activar la verificación de dos pasos en Whatsapp: esto añade una capa adicional de seguridad al requerir un PIN de seis dígitos que el usuario configura. Este PIN se solicitará periódicamente para asegurar que la cuenta se está utilizando legítimamente.
• Poner contraseña al buzón de voz: es importante configurar una contraseña segura para el buzón de voz del teléfono móvil. Esto evitará que terceros accedan a mensajes dejados en el buzón de voz, como el código de verificación de Whatsapp en este caso.

Estas medidas son esenciales para protegerse contra las estafas digitales cada vez más sofisticadas que apuntan a la vulnerabilidad de los sistemas de comunicación y verificación de aplicaciones como Whatsapp.

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